Cập nhật: tháng 6 năm 2025

Chính Sách Bảo Mật Của 169vn

Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. 169vn cam kết bảo vệ dữ liệu người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Cam Kết Bảo Mật 6 Trụ Cột

169vn xây dựng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin của bạn mọi lúc, mọi nơi

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 169vn đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn đang sử dụng.

Xác Thực 2 Lớp (2FA)

Tài khoản người chơi tại 169vn được bảo vệ bởi xác thực hai lớp, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ đám mây có chứng nhận bảo mật ISO/IEC 27001, tách biệt hoàn toàn với môi trường truy cập công khai.

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

169vn tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Bảo Vệ Thông Tin Thanh Toán

Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hay Internet Banking được xử lý theo giao thức PCI-DSS, không lưu trữ số tài khoản hay mã PIN tại phía 169vn.

Phản Hồi Sự Cố Nhanh

Đội ngũ bảo mật 169vn hoạt động 24/7, sẵn sàng xử lý và thông báo cho người dùng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào liên quan đến dữ liệu.

169vn
169vn
169vn

1. Mục Đích Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 169vn cung cấp tại địa chỉ 169vn.bet, bao gồm giao diện web, ứng dụng di động, và mọi kênh liên lạc chính thức. Khi bạn đăng ký tài khoản, đặt cược, hoặc chỉ đơn giản là duyệt web trên nền tảng của chúng tôi, bạn đã đồng ý để 169vn xử lý dữ liệu cá nhân theo những nguyên tắc được mô tả trong tài liệu này.

Chúng tôi đặt sự minh bạch lên hàng đầu. Bản chính sách bảo mật được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để bất kỳ người chơi nào tại Việt Nam cũng có thể nắm bắt quyền lợi và trách nhiệm của mình khi tham gia tại 169vn.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

169vn chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận. Cụ thể, các loại thông tin có thể được thu thập gồm:

  • Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, số CMND/CCCD (khi xác minh KYC).
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, lịch sử đăng nhập, cài đặt tài khoản, lịch sử giao dịch và cược.
  • Thông tin thiết bị & kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, và thông tin cookie phiên đăng nhập.
  • Thông tin thanh toán: Loại phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại), trạng thái giao dịch – không bao gồm thông tin đăng nhập tài khoản ngân hàng hay ví điện tử.
  • Dữ liệu hành vi: Thời gian chơi, loại trò chơi yêu thích, mức cược trung bình – phục vụ cải thiện trải nghiệm và chơi game có trách nhiệm.

Lưu ý quan trọng: 169vn không bao giờ chủ động yêu cầu mật khẩu tài khoản, mã OTP hay thông tin bảo mật ngân hàng qua email, điện thoại hay chat. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi giả mạo – hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được 169vn sử dụng cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

Mục đích Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người chơi Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác Tuân thủ quy định pháp luật
Xử lý nạp/rút tiền và lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền Tuân thủ quy định pháp luật & lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đã đồng ý) Sự đồng ý của người dùng
Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa dịch vụ Lợi ích hợp pháp của 169vn
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại Thực hiện hợp đồng dịch vụ

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

169vn không bánkhông cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau, với mức độ tối thiểu cần thiết:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch chỉ để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp game yêu cầu mã định danh người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi – không bao gồm tên thật hay thông tin tài chính.
  • Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam, 169vn sẽ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý.
  • Dịch vụ chống gian lận: Các công cụ phát hiện gian lận và bảo mật bên thứ ba chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật (IP, fingerprint thiết bị) theo giao thức bảo mật.

Tất cả các đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc pháp lý với 169vn, đảm bảo họ xử lý thông tin của bạn theo tiêu chuẩn không thấp hơn chính sách bảo mật này.

5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

169vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng gồm:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động, không thể tắt. Bao gồm token phiên đăng nhập và cài đặt bảo mật.
  • Cookie chức năng: Lưu tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử trò chơi yêu thích.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 169vn.

6. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người chơi tại 169vn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 169vn đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin phải lưu trữ theo yêu cầu pháp lý.
  • Quyền phản đối: Từ chối nhận email marketing hoặc thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào.
  • Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu 169vn tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian giải quyết tranh chấp.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 169vn qua email support@169vn.bet hoặc qua livechat trực tiếp trên trang web. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được 169vn lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi giữ lại một số loại dữ liệu theo quy định tối thiểu như sau:

  • Hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch tài chính: 5 năm (theo yêu cầu phòng chống rửa tiền).
  • Nhật ký đăng nhập và hoạt động tài khoản: 2 năm.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau 30 ngày không hoạt động.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

8. Bảo Mật Tài Khoản – Trách Nhiệm Của Người Chơi

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 169vn và người chơi. Để bảo vệ tài khoản của mình, bạn nên:

  • Đặt mật khẩu mạnh, tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
  • Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.
  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 169vn.
  • Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
  • Thường xuyên kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản.

9. Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

169vn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 169vn sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đăng ký tài khoản xin liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

169vn có quyền cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với thay đổi pháp lý, công nghệ hoặc mô hình kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn trước ít nhất 15 ngày.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong 30 ngày đầu sau khi chính sách mới có hiệu lực.
  • Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 169vn sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận các điều khoản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 169vn, vui lòng liên hệ:

  • Email bảo mật dữ liệu: privacy@169vn.bet
  • Email hỗ trợ chung: support@169vn.bet
  • Livechat: Có sẵn 24/7 tại góc phải màn hình trang web

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 169vn cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 3–7 ngày làm việc, tùy theo mức độ phức tạp của vấn đề.

Trải Nghiệm An Toàn Tại 169vn

Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn dưới sự bảo vệ của hệ thống bảo mật đẳng cấp quốc tế.